Méthodes de paiement acceptées
Quickwin accepte les cartes Visa et MasterCard pour les dépôts et les retraits. Les portefeuilles électroniques Skrill et NETELLER offrent également des options de transactions rapides.
Six cryptomonnaies sont acceptées : Bitcoin, Bitcoin Cash, Dai, Ethereum, Litecoin et Ripple. Les clients utilisant la cryptomonnaie peuvent bénéficier de bonus spécifiques avec des montants en USDT.
| Méthode | Type | Dépôt | Retrait |
|---|---|---|---|
| Visa | Carte bancaire | Oui | Oui |
| MasterCard | Carte bancaire | Oui | Oui |
| Skrill | Portefeuille électronique | Oui | Oui |
| NETELLER | Portefeuille électronique | Oui | Oui |
| Bitcoin | Cryptomonnaie | Oui | Oui |
| Ethereum | Cryptomonnaie | Oui | Oui |
| Litecoin | Cryptomonnaie | Oui | Oui |
| Ripple | Cryptomonnaie | Oui | Oui |
Limites de retrait selon le statut VIP
Les limites de retrait quotidiennes et mensuelles augmentent avec votre progression dans le programme VIP. Votre statut est déterminé par votre activité sur les 90 derniers jours calendaires et redescend automatiquement au niveau le plus bas après un mois sans paris actifs.
| Statut VIP | Limite quotidienne | Limite mensuelle |
|---|---|---|
| Débutant | 500 € | 7 000 € |
| Amateur | 500 € | 10 000 € |
| Professionnel | 800 € | 12 000 € |
| Classe mondiale | 1 000 € | 15 000 € |
| Légende | 1 500 € | 20 000 € |
Délais de traitement et conditions de retrait
Les retraits sont traités dans un délai de trois jours ouvrables (lundi à vendredi, 6h00 à 17h00 GMT) après la soumission de votre demande. Les retraits le week-end ne sont pas traités.
Pour pouvoir retirer, vous devez respecter un seuil de turnover minimum : vos paris doivent atteindre au moins le montant de votre dernier dépôt. Un seuil de dépense mensuel minimum de 20 € est également requis pour approuver les retraits.
- Montant maximum simultané : trois retraits en attente
- Les fonds des clients sont stockés sur des comptes bancaires séparés et protégés en cas d'insolvabilité
- Rétractation avec une commission : 10% (minimum 0,50 €) si votre turnover est inférieur à votre dépôt
- Commission supplémentaire de 15% pour les retraits anticipés par carte bancaire ou virement bancaire
Vérification d'identité (KYC)
La vérification est obligatoire avant ou après les dépôts et retraits. Quickwin vous contactera avec les documents requis si nécessaire. Vous disposez de 30 jours pour soumettre les documents demandés ; passé ce délai, votre compte sera bloqué et tous les fonds seront perdus.
Le traitement des documents prend généralement 10 jours après soumission complète. Des vérifications de sécurité supplémentaires, comme les appels téléphoniques ou les vérifications faciales, peuvent être demandées selon les besoins.
- Pièce d'identité valide : passeport, permis de conduire ou carte d'identité
- Justificatif de domicile : facture de service public, relevé bancaire ou contrat de location (moins de 3 mois)
- Preuve de propriété de votre méthode de paiement
- Historique des transactions pour certaines méthodes
Frais et conditions spéciales
Quickwin applique des frais d'inactivité de 5 € par mois après 180 jours sans utilisation du compte. Les conditions spéciales s'appliquent selon votre méthode de paiement et votre région.
- Frais d'inactivité : 5 € par mois après 180 jours sans activité
- Les retraits sont généralement traités vers la même méthode de paiement que votre dépôt
- Aucune information publique disponible sur les frais spécifiques par méthode ou les montants minimums/maximums par option
Points à vérifier avant vos transactions
Avant de déposer ou de retirer, vérifiez les conditions actuelles de votre compte et les exigences de votre statut VIP. Si certains détails ne sont pas clairs, les limites et les délais peuvent varier selon votre région ou votre méthode de paiement.
- Votre statut VIP actuel et vos limites de retrait correspondantes
- Si vous avez respecté le seuil mensuel minimum de 20 € de dépenses
- Les retraits en attente pour confirmer que vous ne dépassez pas la limite de trois simultanés
- La méthode de paiement utilisée et si un retrait vers la même méthode est possible
- Les conditions spécifiques à votre région pour votre méthode choisie
FAQ
Quel est le délai de traitement pour mon retrait ?
Les retraits sont traités dans un délai de trois jours ouvrables (lundi à vendredi, 6h00 à 17h00 GMT) après la soumission de votre demande. Les demandes soumises le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.
Peux-tu retirer avec une méthode différente de celle utilisée pour le dépôt ?
Quickwin applique généralement une politique de retrait vers la même méthode que votre dépôt. Contactez le support si votre situation particulière diffère.
Quels documents dois-je fournir pour la vérification ?
Vous devez fournir une pièce d'identité valide, un justificatif de domicile récent, une preuve de propriété de votre méthode de paiement et, selon les cas, votre historique de transactions. Vous avez 30 jours pour envoyer ces documents après la demande de Quickwin.
Qu'est-ce qui se passe si je n'active pas mon compte pendant longtemps ?
Après 180 jours sans activité, Quickwin applique des frais d'inactivité de 5 € par mois. Vous pouvez toujours retirer vos fonds à tout moment.
Pourquoi ma limite de retrait quotidienne a-t-elle baissé ?
Votre statut VIP est déterminé par votre activité sur les 90 derniers jours. Il redescend automatiquement au niveau le plus bas (Débutant) après un mois sans paris actifs. Augmentez votre engagement pour retrouver un statut supérieur et des limites plus élevées.
